ご注文後のキャンセル・変更可能時間変更のお知らせ
ご注文後のキャンセル・変更可能時間が ２４時間 から １２時間 に変更になりました。
■ ご注文の追加・キャンセル・変更について
・ご注文頂いてから１２時間以内 であれば追加、変更、キャンセルが可能です。
・それ以降の追加、変更、キャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
★追加注文方法
新たなご注文として、追加したい商品をショッピングカートに入れてご注文ください。
その際に「お届け希望日」の備考欄に「追加注文」の旨をご記入ください。
ご記入がない場合には新たなご注文としてお受けし、同梱不可となりますのでご注意ください。
※追加のご注文は「ご注文者」「お届け先」「支払方法」が同一であることが条件となります。
※追加注文後の自動返信メールには送料が加算されておりますが、後ほど当店より、追加注文を反映し、送料を再計算したメールをお送りいたします。
★キャンセルの方法
ご注文内容のキャンセルはメールにてお受け致します。
必要事項をご記入頂きまして当店までご連絡ください。
【必要事項】
①表題：「注文のキャンセル」
②ご注文者様のお名前
③ご注文番号
④キャンセル理由
当店メールアドレス：support@kandavillage.com
★注文内容の変更方法
ご注文内容の「一部」変更はシステム上お受けできません。
一部変更をご希望の場合は、上記「キャンセル方法」にて一度ご注文をキャンセルして、その後新たにご注文頂きますようお願いいたします。
・それ以降の追加、変更、キャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
★追加注文方法
新たなご注文として、追加したい商品をショッピングカートに入れてご注文ください。
その際に「お届け希望日」の備考欄に「追加注文」の旨をご記入ください。
ご記入がない場合には新たなご注文としてお受けし、同梱不可となりますのでご注意ください。
※追加のご注文は「ご注文者」「お届け先」「支払方法」が同一であることが条件となります。
※追加注文後の自動返信メールには送料が加算されておりますが、後ほど当店より、追加注文を反映し、送料を再計算したメールをお送りいたします。
★キャンセルの方法
ご注文内容のキャンセルはメールにてお受け致します。
必要事項をご記入頂きまして当店までご連絡ください。
【必要事項】
①表題：「注文のキャンセル」
②ご注文者様のお名前
③ご注文番号
④キャンセル理由
当店メールアドレス：support@kandavillage.com
★注文内容の変更方法
ご注文内容の「一部」変更はシステム上お受けできません。
一部変更をご希望の場合は、上記「キャンセル方法」にて一度ご注文をキャンセルして、その後新たにご注文頂きますようお願いいたします。
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ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後とも神田ビレッジをよろしくお願いいたします。
2026-09-16 13:19
